Política de
Privacidade

1. Responsável pelo Tratamento

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:

The Heritage Archive, Lda.
Largo Dr. Virgílio Horta, 3 · 2710-519 Sintra · Portugal
NIF: 000 000 000
AMI n.º 00000 · INCI
Email: privacidade@heritagesintra.pt
Telefone: +351 219 107 800

2. Dados Pessoais Recolhidos

Recolhemos apenas os dados estritamente necessários para as finalidades descritas nesta política. Dependendo da sua interacção connosco, poderemos recolher:

Através dos formulários do site

• Nome e apelido
• Endereço de email
• Número de telefone (facultativo)
• Disponibilidade e preferências de visita (facultativo)
• Mensagem livre (facultativo)
• Identificação da propriedade de interesse

Automaticamente, durante a navegação

• Endereço IP (anonimizado)
• Tipo e versão do browser
• Sistema operativo
• Páginas visitadas e duração da visita
• Referência de origem (de onde chegou ao site)

Não recolhemos categorias especiais de dados pessoais (dados de saúde, origem racial, convicções políticas ou religiosas, dados biométricos).

3. Finalidades e Base Legal do Tratamento

4. Destinatários dos Dados

Os seus dados pessoais poderão ser partilhados com:

• Curadores e consultores internos do Heritage Archive, na medida do necessário para responder ao seu pedido.
• Prestadores de serviços tecnológicos (alojamento web, email transaccional), vinculados por contratos de subcontratação RGPD-conformes.
• Autoridades públicas (Banco de Portugal, AT, autoridades judiciais) quando exigido por lei.

Não vendemos, alugamos nem cedemos os seus dados a terceiros para fins comerciais. Não transferimos dados para países fora do Espaço Económico Europeu sem garantias adequadas.

5. Prazo de Conservação

Os seus dados são conservados pelo tempo estritamente necessário para a finalidade que motivou a recolha:

• Pedidos de informação não convertidos em mandato: 12 meses após o último contacto.
• Dados de clientes com mandato activo: durante o mandato e 5 anos após o seu termo (obrigações legais contabilísticas e fiscais).
• Dados de prevenção de branqueamento de capitais: 7 anos após a operação, nos termos da Lei n.º 83/2017.
• Dados de navegação anónimos: 14 meses.

6. Os Seus Direitos

Ao abrigo do RGPD, tem os seguintes direitos sobre os seus dados pessoais:

• Acesso: obter confirmação de que tratamos os seus dados e receber uma cópia.
• Rectificação: corrigir dados inexactos ou incompletos.
• Apagamento: solicitar a eliminação dos seus dados ("direito ao esquecimento"), nos casos previstos na lei.
• Limitação: restringir o tratamento em determinadas circunstâncias.
• Portabilidade: receber os seus dados em formato estruturado e legível por máquina.
• Oposição: opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo ou para fins de marketing directo.
• Retirar o consentimento: a qualquer momento, sem afectar a licitude do tratamento anterior.

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através de privacidade@heritagesintra.pt. Responderemos no prazo de 30 dias. Tem ainda o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Protecção de Dados (CNPD).

7. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação, incluindo: transmissão por HTTPS, controlo de acessos por perfis, formação regular das equipas e acordos de confidencialidade com todos os colaboradores e subcontratantes.

8. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência de navegação. Para informação detalhada, consulte a nossa Política de Cookies.

9. Alterações a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Sempre que o fizermos, actualizaremos a data de revisão indicada abaixo e, caso as alterações sejam materialmente significativas, notificaremos os titulares dos dados através dos contactos que nos disponibilizaram.